Thermal Device Ltd. . is een importeur van de meeste goederen die op de site worden aangeboden en voldoet aan alle wettelijke vereisten voor de handel met hen. De voorwaarden voor bestellen, leveren en betalen op de site komen overeen met de voorwaarden die zijn vastgelegd in de Wet consumentenbescherming.
Regels en algemene voorwaarden
thermaldevices.eu is een online winkel die eigendom is van Thermal Device Ltd BG206851928
Hoe te bestellen?
U kunt uw bestelling plaatsen door op de KOOP-knop rechts onder de prijs van het product dat u wilt bestellen te drukken. U wordt automatisch doorgestuurd naar de MAND, waar u uw bestelling kunt bevestigen door op de knop BESTELLEN te klikken of terug te keren naar de site en andere producten aan uw bestelling toe te voegen door op de knop VERDER EN WINKELEN te drukken. De prijs is per stuk, in Bulgaarse levs , inclusief BTW en exclusief de waarde van de koeriersdienst. Na bevestiging van uw bestelling ontvangt u een e-mail met gegevens en details van de verwerkte bestelling. Controleer of u een bevestiging van het geaccepteerde verzoek heeft ontvangen en als deze niet binnen enkele minuten na uw bestelling is ontvangen, neem dan contact met ons op. U kunt uw bestelling telefonisch doorgeven. Zie hiervoor de rubriek CONTACTEN. U kunt de contactgegevens ook gebruiken om contact op te nemen met onze medewerkers over andere speciale leveringsvoorwaarden dan vermeld op de site, technische informatie over de producten op de site, advies over hoe ze te bewaren en te bedienen, evenals voor klachten.
Beheer van persoonlijke informatie
Als klant van de website Thermaldevices.eu hoeft u zich niet vooraf te registreren. Voor elk van uw bestellingen hoeft u alleen het registratieformulier in te vullen, met vermelding van: naam, achternaam, e-mail, telefoonnummer, afleveradres. De klanten van deze site zijn verplicht om nauwkeurige persoonlijke gegevens en andere vereiste persoonlijke informatie te verstrekken bij registratie. thermaldevices.eu zal de persoonlijke informatie die door klanten is verstrekt in het registratieformulier niet aan derden bekendmaken zonder hun uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Behalve in gevallen waarin de verplichting tot het verstrekken van persoonsgegevens voortvloeit uit de wet en vereist is door de betreffende beschikking.
Betaalmethoden
U kunt uw bestelling betalen onder rembours, rechtstreeks aan de koerier, bij ontvangst van de levering of per bankoverschrijving, door expliciet in het Registratieformulier te vermelden dat u betaling per bankoverschrijving wenst. Alle betalingen worden gedaan op de volgende rekening: EUR BANK: Paysera LT”, UABft Sepa: EVIULT2V Bankcode: 35000 Bankrekening (IBAN): LT03 3500 0100 1515 2834 BGN Bank: Eurobank BIC: BPBIBGSF Bankrekening (IBAN): BG59 BPBI 7942 1200 0445 15 We accepteren ook Visa, Master Card, Maestro en betalingen via PayPal. In geval van betaling per bankoverschrijving wordt de zending naar de KOPER verzonden na ontvangst van de bevestiging van de betaling van de bank aan de begunstigde. Een klant die een consument is in de zin van de Wet consumentenbescherming is verplicht de verkoopprijs van de door hem gekochte goederen te betalen, evenals de transportkosten die niet in deze prijs zijn inbegrepen.
Voorwaarden en levering
Thermaldevices.eu neemt bestellingen op elk moment van de dag aan en verwerkt deze elke werkdag van 9.00 tot 16.00 uur. Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen afgeleverd op het door de klant opgegeven adres of op verzoek in het kantoor van het koeriersbedrijf. Thermal Device Ltd. behoudt zich het recht voor de levertijd te wijzigen door de KOPER / KLANT hiervan tijdig op de hoogte te stellen. De bezorgprijs wordt berekend volgens de tarieven van Speedy voor het land. Het bedrag van de levering is voor rekening van de klant en kan worden berekend op: http://www.speedy.bg/calculate/. De bestelde goederen worden geleverd in een geschikte verpakking om de integriteit en veilig transport te garanderen. In geval van onvoorziene omstandigheden die leiden tot vertraging in de uitvoering van de bestelling, wordt de klant tijdig op de hoogte gebracht op het opgegeven telefoonnummer. In geval van niet-tijdige levering, door toedoen van het koeriersbedrijf, is Thermal Device Ltd. geen schadevergoeding of boete verschuldigd aan de klant, aangezien deze zich op zijn beurt het recht voorbehoudt om de bestelling te weigeren. Indien de klant geen toegang en voorwaarden voor levering van de goederen op het door hem opgegeven leveringsadres geeft, is Thermaldevices.eu ontheven van haar verplichting om de gevraagde levering uit te voeren. Neem bij geconstateerde overtredingen in het uiterlijk van de goederen, de integriteit van de verpakking of tekorten contact op met de koerier, die verplicht is een rapport op te stellen voor beschadiging/verlies/verlies/afwezigheid van de zending.
Retouraankopen
Ons restitutie- en retourbeleid duurt tussen de 7 en 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van terugzending. Bederfelijke goederen zoals etenswaren, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intieme of hygiënische goederen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.
Extra niet-retourneerbare artikelen:
- Cadeaubonnen
- Downloadbare softwareproducten
- Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend:
- Boek met duidelijke gebruikssporen
- CD, DVD, VHS-band, software, videogame, cassettebandje of vinylplaat die is geopend.
- Elk item dat niet in de originele staat is, is beschadigd of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
- Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd
