Thermal Device Ltd. . este importatorul majorității produselor oferite pe site și respectă toate cerințele de reglementare pentru comercializarea acestora. Condițiile de comandă, livrare și plată pe site respectă condițiile specificate în Legea privind protecția drepturilor consumatorului.

Reguli și condiții generale

thermaldevices.eu este un magazin online deținut de Thermal Device Ltd BG206851928

Cum să comanzi?

Puteți plasa comanda apăsând butonul CUMPĂRARE situat în dreapta sub prețul produsului pe care doriți să îl comandați. Veți fi transferat automat în COȘ , unde vă puteți confirma comanda făcând clic pe butonul COMANDĂ sau reveniți pe site și adăugați alte produse la comanda dvs. apăsând butonul CONTINUARE ȘI CUMPARĂTURILE .prețul este pentru o bucată, în leve bulgare. , TVA inclus si nu include contravaloarea serviciului de curierat. La confirmarea comenzii dumneavoastră, veți primi un e-mail cu datele și detaliile comenzii procesate. Vă rugăm să verificați dacă ați primit confirmarea cererii acceptate și dacă aceasta nu a fost primită în câteva minute de la comanda dvs., contactați-ne. Puteți plasa comanda telefonic. Pentru a face acest lucru, consultați secțiunea CONTACTE. De asemenea, puteți folosi informațiile de contact pentru a contacta angajații noștri cu privire la condiții speciale de livrare, altele decât cele enumerate pe site, informații tehnice despre produsele de pe site, sfaturi privind modul de depozitare și operare, precum și pentru reclamații.

Controlul informațiilor personale

În calitate de client al site-ului Thermaldevices.eu nu este necesară preînregistrarea. Pentru fiecare dintre comenzile dumneavoastră trebuie doar să completați Formularul de Înregistrare, specificând: Nume, Prenume, E-mail, Telefon de Contact, Adresa de Livrare Clienții acestui site sunt obligați să furnizeze date personale exacte și alte informații personale necesare la înregistrare. thermaldevices.eu nu va dezvălui informațiile personale furnizate de clienți în Formularul de înregistrare către terți fără acordul expres scris al acestora. Cu excepția cazurilor în care obligația de a furniza informații personale decurge din Lege și este cerută de ordinul relevant.

Metode de plată

Puteți plăti comanda dumneavoastră cheș la livrare, direct la curier, la primirea livrării sau prin transfer bancar sau indicând în mod explicit în formularul de înregistrare că doriți să plătiți prin transfer bancar. Toate plățile se fac în următorul cont: EUR BANK: Paysera LT”, UABft Sepa: EVIULT2V Cod bancar: 35000 Cont bancar (IBAN): LT03 3500 0100 1515 2834 BGN Bank: Eurobank BIC: BPBIBGSF Cont bancar (IBAN): BG59 BPBI 7942 1200 0445 15 De asemenea, acceptam Visa, Master Card, Maestro, si plati prin PayPal In cazul platii prin transfer bancar, transportul va fi trimis CUMPARATORULUI dupa primirea confirmarii platii de la banca catre beneficiar. Clientul, care este consumator în conformitate cu Legea Protecției Consumatorului, este obligat să plătească prețul de cumpărare al produsului achiziționat, precum și costurile de transport neincluse în acest preț.

Termeni si livrare

Thermaldevices.eu acceptă comenzi în orice moment al zilei și le procesează în fiecare zi lucrătoare de la 9:00 la 16:00. Comenzile se livrează la adresa specificată de client sau la cerere în biroul firmei de curierat, în intervalul 1 până la 3 zile lucrătoare. Thermal Device Ltd. își rezervă dreptul de a modifica timpul de livrare, informând CUMPĂRĂTORUL/CLIENTUL în timp util despre modificare. Costurile de transport sunt calculate în funcție de tarifele de țară ale companiei Speedy. Marfa comandată se livrează în ambalaj corespunzător, asigurând integritatea și siguranța acestora în timpul transportului. În cazul în care există circumstanțe neprevăzute care conduc la o întârziere în executarea comenzii, Clientul va fi anunțat în timp util la numărul de telefon de contact specificat. În cazul livrării întârziate din vina companiei de curierat, Thermal Device Ltd. nu este responsabilă pentru despăgubiri sau penalități aduse clientului, întrucât acesta, la rândul său, își rezervă dreptul de a refuza comanda. În cazul în care clientul nu asigură accesul și condițiile de livrare a mărfii la adresa de livrare indicată de acesta, Thermaldevices.eu este eliberată de obligația sa de a îndeplini livrarea solicitată. În cazul în care clientul nu asigură accesul și condițiile de livrare a mărfii la adresa de livrare indicată de acesta, Thermaldevices.eu este eliberată de obligația sa de a îndeplini livrarea solicitată. În cazul încălcărilor constatate ale aspectului mărfii, integrității coletului sau lipsei, contactați curierul, care este obligat să întocmească un act de deteriorare/pierdere/absență a expedierii.

Returul cumpărăturii

Politica noastră de rambursare și returnare este valabilă 7-30 de zile. Dacă au trecut 30 de zile de la achiziție, nu vă putem oferi o rambursare completă sau un schimb.

Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Unele tipuri de bunuri nu pot fi returnate. Bunurile perisabile precum alimente, flori, ziare sau reviste nu pot fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse intime sau sanitare, materiale periculoase, lichide sau gaze inflamabile.

Alte categorii nereturnabile:

  • Carduri cadou
  • Produse software descărcabile
  • Unele produse de sănătate și igienă

Pentru a completa returul dumneavoastră, vom solicita factura sau dovada cumpărării.

Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi producătorului.

Sunt anumite situații în care doar o parte din rambursare este garantată:

  • Cărți cu anumite semne de utilizare.
  • CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă sau disc de vinil care a fost deschis.
  • Orice articol care nu se află în starea originală, este deteriorat sau lipsesc piese care nu se datorează erorii noastre.
  • orice produs care este returnat după mai mult de 30 zile de la livrare