Тhеrmаl Dеvісе Ltd. . est un importateur de la plupart des biens proposés sur le site et il répond à toutes les exigences réglementaires pour le commerce avec ces entreprises. Les conditions de commande, de livraison et de paiement sur le site correspondent aux Les conditions de commande, de livraison et de paiement sur le site correspondent aux conditions précisées dans la loi sur la protection du consommateur.

Règlement et conditions générales

thermaldevices.eu est une boutique en ligne appartenant à Thermal Device Ltd BG206851928

Comment commander?

Vous pouvez passer votre commande en appuyant sur le bouton ACHETER situé à droite en dessous du prix du produit que vous souhaitez commander. Vous serez automatiquement transféré au PANIER , où vous pourrez confirmer votre commande en cliquant sur le bouton COMMANDER ou revenir sur le site et ajouter d’autres produits à votre commande en appuyant sur le bouton CONTINUER ET ACHATS .le prix est pour une pièce, en levs bulgares , TVA incluse et n’inclut pas la valeur du service de messagerie. Lors de la confirmation de votre commande, vous recevrez un e-mail avec les données et les détails de la commande traitée. Veuillez vérifier que vous avez reçu la confirmation de la demande acceptée et si celle-ci n’a pas été reçue quelques minutes après votre commande, contactez-nous. Vous pouvez passer votre commande par téléphone. Pour cela, consultez la rubrique CONTACTS. Vous pouvez également utiliser les informations de contact pour contacter nos employés sur des conditions de livraison particulières autres que celles indiquées sur le site, des informations techniques sur les produits sur le site, des conseils sur la façon de stocker et d’utiliser, ainsi que pour les réclamations.

Contrôle des informations personnelles

En tant que client du site Internet Thermaldevices.eu, il n’est pas nécessaire de s’inscrire au préalable. Pour chacune de vos commandes il vous suffit de remplir le Formulaire d’Inscription en précisant : Nom, Prénom, E-mail, Téléphone de contact, Adresse de livraison. Les clients de ce site sont tenus de fournir des données personnelles exactes et d’autres informations personnelles requises lors de l’inscription. thermaldevices.eu ne divulguera pas les informations personnelles fournies par les clients dans le formulaire d’inscription à des tiers sans leur consentement écrit exprès. Sauf dans les cas où l’obligation de fournir des renseignements personnels découle de la Loi et est requise par l’ordonnance pertinente.

Méthodes de payement

Vous pouvez effectuer le paiement de votre commande en espèces à la livraison, directement au coursier, à réception de la livraison, ou par virement bancaire, en indiquant explicitement dans le formulaire d’inscription que vous souhaitez un paiement par virement bancaire. Tous les paiements sont effectués sur le compte suivant : BANQUE EUR : Paysera LT”, UABft Sepa : EVIULT2V Code bancaire : 35000 Compte bancaire (IBAN) : LT03 3500 0100 1515 2834 BGN Banque : Eurobank BIC : BPBIBGSF Compte bancaire (IBAN) : BG59 BPBI 7942 1200 0445 15 De plus, nous acceptons Visa, Master Card, Maestro et les paiements via PayPal. En cas de paiement par virement bancaire, l’envoi sera envoyé à l’ACHETEUR après réception de la confirmation du paiement de la banque au bénéficiaire. Un client qui est un consommateur au sens de la Loi sur la protection du consommateur est tenu de payer le prix de vente des biens qu’il a achetés, ainsi que les frais de transport non inclus dans ce prix.

Conditions et livraison

Thermaldevices.eu accepte les commandes à tout moment de la journée et les traite tous les jours ouvrables de 9h00 à 16h00. Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client ou sur demande au bureau de la société de messagerie, dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Thermal Device Ltd. se réserve le droit de modifier le délai de livraison en informant l’ACHETEUR/CLIENT en temps opportun du changement. Le prix de livraison est calculé selon les tarifs de Speedy pour le pays. Le montant de la livraison est à la charge du client et peut être calculé sur : http://www.speedy.bg/calculate/. La marchandise commandée est livrée dans un emballage approprié pour assurer son intégrité et son transport en toute sécurité. En présence de circonstances imprévues entraînant des retards dans l’exécution de la commande, le client sera averti en temps opportun sur le numéro de téléphone de contact fourni. En cas de retard de livraison, dû à la faute de la société de messagerie, Thermal Device Ltd. ne doit aucune indemnité ni pénalité au client, qui se réserve à son tour le droit de refuser la commande. Si le client ne fournit pas l’accès et les conditions de livraison de la marchandise à l’adresse de livraison indiquée par lui, Thermaldevices.eu est libéré de son obligation d’effectuer la livraison demandée. En cas de violation avérée de l’apparence de la marchandise, de l’intégrité de l’emballage ou de manques, contactez le transporteur, qui est tenu d’établir un rapport pour dommage / perte / perte / absence de l’envoi.

Retourner les achats

Notre politique de remboursement et de retour dure entre 7 et 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de marchandises sont exemptées de retour. Les denrées périssables telles que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n’acceptons pas non plus les produits qui sont des articles intimes ou sanitaires, des matières dangereuses ou des liquides ou gaz inflammables.

Articles supplémentaires non retournables :

  • Cartes cadeaux
  • Produits logiciels téléchargeables
  • Certains articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés :

  • Livre avec des signes évidents d’utilisation
  • CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
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  • Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison